Um dos maiores problemas vivenciados no cotidiano das instituições de saúde é o cancelamento de cirurgias. Os motivos que justificam esse ato são os mais diversos e as consequências geram impactos imensuráveis. Sabe-se que imprevistos acontecem e são inerentes ao dia a dia das pessoas. Entretanto, as...

É comum vermos que alguns profissionais responsáveis pelo gerenciamento dos recursos em hospitais ainda têm dificuldades para otimizar os prazos de autorização de cirurgias. São, geralmente, grandes tempos de espera que influenciam diretamente na vida dos pacientes e que prejudicam a relação entre eles e...

O mundo tem passado por importantes transformações nos últimos anos. Durante muito tempo, as melhorias em processos eram pontuais e aconteciam lentamente. Agora, tudo muda rapidamente principalmente em virtude dos avanços tecnológicos. No setor hospitalar, não é diferente. A era digital chegou para ficar e,...

No campo da saúde, a tecnologia têm impactos imensuráveis. São tantas novidades, até parece que todo dia nasce um novo mundo. Uma enxurrada de avanços que envolve uma mudança em vários pontos do cenário hospitalar, desde a estrutura, processos, equipamentos e o avanço da medicina....

No mundo corporativo, já estamos inseridos numa realidade em que diversas das atividades da rotina operacional podem ser executadas e controladas por meio de soluções inovadoras. Essa transformação também chegou à área da saúde, através da automação hospitalar. Com o uso desta tecnologia, além de...

Independentemente do setor do mercado, a satisfação do cliente é um dos principais objetivos de quem oferece determinado serviço. Na área da saúde, essa premissa também é verdadeira, e as instituições de atendimento médico também precisam focar na experiência do paciente. Tanto em consultórios ou...